Tagihan Air Digratiskan, Pelanggan PTAM Intan Banjar Mengaku Terkejut dan Senang

Foto – Istimewa

MEDIAKITA.CO.ID – Kebahagiaan dirasakan Harsoyo, pelanggan setia PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar (Perseroda), setelah tagihan rekening air miliknya untuk periode Maret 2026 dinyatakan gratis sebagai bentuk apresiasi perusahaan.

Tagihan air sebesar Rp273.500 tersebut digratiskan karena Harsoyo dinilai disiplin membayar rekening air setiap bulan, khususnya sebelum batas waktu pembayaran.

Kabar gembira itu disampaikan melalui anaknya, Rizki Hayati, yang mengaku sempat terkejut saat mengetahui adanya reward dari PT Air Minum Intan Banjar kepada pelanggan yang tertib melakukan pembayaran.

“Awalnya kami kaget juga, karena biasanya memang kebiasaan beliau selalu membayar di awal waktu, di awal bulan. Ternyata kali ini mendapat reward berupa tagihan air yang digratiskan. Tentu kami sangat senang,” ujarnya.

Menurut Rizki, program apresiasi tersebut sangat membantu sekaligus menjadi bentuk penghargaan bagi pelanggan yang konsisten memenuhi kewajiban pembayaran tepat waktu.

Ia menilai langkah ini dapat memotivasi masyarakat agar lebih disiplin dalam membayar tagihan air setiap bulan.

“Menerima reward ini tentu kami senang. Ketika kita tepat waktu membayar lalu diapresiasi, itu sangat memotivasi kami untuk terus melakukan pembayaran di awal bulan,” katanya.

Rizki berharap program seperti ini dapat terus berlanjut sehingga semakin banyak pelanggan terdorong untuk membayar tagihan secara tertib.

“Harapannya program ini bisa berkelanjutan agar memotivasi pelanggan menggunakan air secara bijaksana dan membayar tepat waktu,” tuturnya.

Ia juga menyampaikan selama menjadi pelanggan PT Air Minum Intan Banjar, keluarganya hampir tidak pernah mengalami kendala dalam layanan air bersih.

“Kualitas air yang diterima selama ini cukup baik dan mengalir lancar. Di rumah kami menggunakan mesin cuci bukaan depan yang membutuhkan suplai air deras, dan selama ini berfungsi dengan baik,” ungkapnya.

Di akhir pernyataannya, Rizki menyampaikan apresiasi kepada PT Air Minum Intan Banjar atas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan.

“Terima kasih karena sudah menyuplai air berkualitas untuk warga. Harapannya ke depan pelayanan bisa semakin baik lagi,” pungkasnya. (rdn)