Foto – Istimewa.
MEDIAKITA.CO.ID – Program rekening air gratis yang dijalankan PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar kembali memberikan kejutan bagi pelanggan setia. Salah satu penerima manfaat program tersebut adalah Yudha Asmara, warga Komplek Citra Palem Permai Blok O, Kelurahan Guntung Manggis, Kecamatan Landasan Ulin, Kota Banjarbaru.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Yudha mengaku tidak mengetahui dirinya terpilih sebagai penerima program rekening air gratis. Ia baru menyadarinya saat hendak membayar tagihan air seperti biasanya pada awal bulan melalui layanan mobile banking.
“Saya tidak mengetahui program rekening air gratis ini. Waktu mau bayar tagihan seperti biasanya di awal bulan lewat mobile banking berkali-kali tidak bisa. Baru kemudian saya mendapat kabar bahwa saya merupakan salah satu penerima program dari PTAM Intan Banjar,” ujarnya.
Program rekening air gratis merupakan bentuk apresiasi PTAM Intan Banjar kepada pelanggan yang rutin membayar tagihan tepat waktu setiap bulan.
Yudha mengaku bersyukur karena program tersebut membantu meringankan pengeluaran rumah tangga.
“Saya sangat bersyukur karena kebetulan program ini kena ke saya. Tentu saja ini membantu mengurangi pengeluaran setiap bulan,” katanya.
Menurutnya, program semacam itu tidak hanya memberikan manfaat ekonomi bagi pelanggan, tetapi juga mempererat hubungan antara perusahaan dan masyarakat pengguna layanan air bersih.
“Program seperti ini bisa membuat PTAM Intan Banjar semakin dekat dengan pelanggannya. Selain memberikan pelayanan kepada masyarakat, juga ada bentuk perhatian kepada pelanggan,” tuturnya.
Ia berharap program rekening air gratis dapat terus dilanjutkan agar semakin banyak pelanggan yang merasakan manfaatnya.
“Saya berharap program ini bisa terus berlanjut. Jadi bukan hanya saya yang menikmati, tetapi pelanggan lain juga bisa merasakannya karena program ini sangat membantu masyarakat,” ucapnya.
Di akhir wawancara, Yudha menyampaikan apresiasi kepada PTAM Intan Banjar dan berharap kualitas pelayanan kepada pelanggan terus ditingkatkan.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada jajaran PTAM Intan Banjar atas program ini. Semoga ke depannya pelayanannya semakin baik dan terus ditingkatkan sehingga masyarakat Kabupaten Banjar dan Kota Banjarbaru dapat menikmati layanan yang maksimal,” pungkasnya.
