Foto – Istimewa
MEDIAKITA.CO.ID – Meski secara umum dinilai memuaskan, kualitas air PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar (Perseroda) masih menjadi perhatian pelanggan, terutama saat terjadi perubahan warna pada kondisi tertentu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Hal itu disampaikan Sardjijo (71), warga Kelurahan Landasan Ulin Timur, yang telah berlangganan layanan air bersih tersebut selama kurang lebih 10 tahun. Ia mengaku sejauh ini pelayanan yang diberikan masih dapat diterima.
Air dari PTAM, menurutnya, digunakan untuk berbagai kebutuhan sehari-hari seperti mencuci, mandi, hingga berwudhu. Dalam keseharian, ia tinggal bersama dua anggota keluarga, sementara anak dan cucunya juga kerap datang dan menginap.
Meski demikian, Sardjijo menilai kualitas air umumnya bersih dan layak digunakan, meski sesekali berubah warna menjadi cokelat atau kekuningan.
“Kualitas air sebenarnya cukup bersih, hanya saja sesekali warnanya bisa cokelat atau kekuningan, mungkin lagi perbaikan,” ujarnya.
Ia menambahkan, kondisi tersebut jarang terjadi dan tidak terlalu mengganggu aktivitas sehari-hari. Selama ini, ia juga belum pernah menyampaikan keluhan secara resmi.
Ke depan, Sardjijo berharap distribusi air tetap lancar tanpa gangguan, serta kualitas air dapat terus ditingkatkan agar semakin baik.
“Harapannya tentu pelayanan tetap lancar, jangan sampai macet, dan kualitas airnya bisa lebih bersih lagi,” tutupnya.
Diketahui, Sardjijo merupakan salah satu penerima reward Program Rekening Air Gratis periode April 2026 sebagai bentuk apresiasi PTAM Intan Banjar kepada pelanggan yang disiplin membayar tagihan tepat waktu. (rdn)
