Foto – Istimewa.
MEDIAKITA.CO.ID – Kebiasaan membayar tagihan air tepat waktu membawa keberuntungan bagi Kasyiful Ahmad Nazarian, pelanggan PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar asal Banjarbaru. Ia menjadi salah satu penerima program rekening air gratis yang diberikan perusahaan kepada pelanggan disiplin.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Program tersebut merupakan bentuk apresiasi PTAM Intan Banjar kepada pelanggan yang rutin membayar tagihan air tepat waktu setiap bulan.
Kasyiful mengaku sebelumnya pernah mengetahui informasi mengenai program rekening air gratis. Namun, ia tidak pernah menyangka akan menjadi salah satu pelanggan yang terpilih menerima manfaat tersebut.
“Sebelumnya pernah membaca informasi terkait program ini. Tapi karena pelanggan PTAM Intan Banjar sangat banyak, saya tidak terlalu berharap bisa mendapatkannya. Apalagi saya juga termasuk pelanggan di kawasan perumahan yang masih relatif baru,” ujarnya.
Ia baru mengetahui dirinya menjadi penerima program saat hendak membayar tagihan air seperti biasa pada awal bulan.
“Biasanya saya membayar tagihan melalui aplikasi atau Shopee setiap awal bulan. Namun saat itu muncul notifikasi bahwa tagihan sudah terbayarkan, padahal saya belum melakukan pembayaran,” katanya.
Menurut Kasyiful, program rekening air gratis sangat membantu masyarakat karena air bersih merupakan kebutuhan pokok yang digunakan setiap hari.
“Menurut saya program ini sangat membantu. Air merupakan kebutuhan umum dan kebutuhan pokok rumah tangga. Jadi ketika ada program seperti ini, tentu bisa meringankan pengeluaran bulanan pelanggan,” tuturnya.
Ia berharap PTAM Intan Banjar dapat memperluas cakupan program agar semakin banyak pelanggan yang berkesempatan merasakan manfaatnya.
“Kalau bisa jumlah penerimanya diperbanyak lagi atau dibagi berdasarkan wilayah maupun kecamatan sehingga manfaatnya bisa lebih merata dirasakan pelanggan,” harapnya.
Kasyiful juga menyampaikan apresiasi kepada PTAM Intan Banjar atas program yang dijalankan dan berharap kegiatan tersebut dapat terus berlanjut.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada PTAM Intan Banjar atas program ini. Saya juga tidak menyangka bisa mendapatkan rekening air gratis. Mudah-mudahan ke depan pelanggan lain juga bisa merasakan manfaat yang sama karena program ini sangat membantu,” pungkasnya.
